Здравейте! Казвам се Стояна Нацева и като основателка на Академия „Щастлив Живот“ и сертифициран коуч, искам да споделя с вас какво всъщност представлява коучингът – тази вдъхновяваща философия и практика, която се превърна в моя мисия. В следващите редове ще разгледаме какво е коучингът като подход и професия, защо го наричам най-екологичната професия в света, как се различава от други професии в помощ на хората, ще развенчаем някои митове и ще видим защо глобално коучингът е сочен като професия №1 на нашето време. Ще обсъдим практическите аспекти – как може да се практикува легално, какви са доходите, в какви житейски сфери помага и как работи процесът. Накрая ще ви разкажа за нашето обучение „Аз съм Легенда“, с което стотици хора поставиха началото на своя път като коучинг специалисти, както и за международното признание на Академия „Щастлив Живот“ и нашите акредитирани програми.
Готови ли сте да разберете защо коучингът не е просто работа, а призвание, което променя животи? Нека започнем отначало – с изясняване на самата същност на коучинга.
Коучинг – философия, практика и професия без аналог
Коучингът е сравнително нова дума в нашия език и няма точен превод на български. Тя произлиза от английското coach – дословно „треньор“ – но в контекста на личностното развитие означава нещо повече: партньор, който чрез умели въпроси и подкрепа създава среда за лична трансформация. Коучингът не е просто метод, а цяла философия, вярваща че всеки човек е способен да открие своите отговори и да разгърне потенциала си, стига да има подходящо насърчение и пространство за това.
Като практика, коучингът представлява целенасочен разговор между коуч (специалистът) и клиент, в който фокусът е изцяло върху клиента – върху неговите цели, мечти, предизвикателства и решения. Вместо да дава съвети или готови отговори, коучът задава правилните въпроси – тези, които ни карат да се замислим дълбоко, да погледнем на ситуацията от нов ъгъл и да открием скритите в нас възможности. Този процес често води до мощни прозрения (“аха!” моменти), промяна в нагласите и конкретни действия към желаната цел.
Коучингът е и професия – бързо развиваща се в световен мащаб. Хиляди хора днес се сертифицират като лични или бизнес коучове, превръщайки страстта си да помагат на другите в своя професионален път. Това не е случайно – в забързаното съвремие все повече хора търсят личен наставник-партньор, който да им помогне да постигнат целите си, да повярват в себе си и да живеят по-пълноценен живот. Коучът е именно такъв партньор – човек, обучен да слуша активно, да вярва безусловно в потенциала на клиента и да го води напред, без да го дърпа или носи на гръб.
Важно е да отбележим, че коучингът не е терапия, нито менторство, нито консултация – той е уникален подход със собствена етика и методология (за това ще поговорим след малко). Философията на коучинга стъпва на убеждението, че всеки от нас е цялостен, ресурсен и способен да взима най-добрите решения за своя живот. Понякога просто имаме нужда от подкрепяща среда и правилните въпроси, за да разгърнем тази своя заложена мъдрост. Коучингът именно това предлага – безопасно и неосъждащо пространство, в което да изследваме себе си и да вървим напред към по-щастлив живот.
Защо коучингът е най-екологичната професия?
Чували ли сте определението, че коучингът е “най-екологичната” професия? Звучи любопитно – какво общо има екологията тук? В случая “екологичен” означава чист, ненатрапчив, съхраняващ средата и свободния избор на човека. Коучингът е именно такъв подход, защото уважава изцяло личното пространство и автономия на клиента. Ето защо го наричаме най-екологичната професия в света:
Без налагане на съвети: За разлика от много други професии, коучът не дава директни съвети и не казва на хората какво “трябва” да направят. Няма нищо натрапено или “насила” в коучинга. Вместо това коучът вярва, че клиентът сам знае (съзнателно или подсъзнателно) кое е най-добро за него. Задачата на коуча е да му помогне сам да стигне до това решение, а не да му го поднесе наготово. По този начин изборът, който клиентът прави, е изцяло негов – автентичен и екологичен спрямо собствената му личност.
Без намеса и контрол: Коучът не “поправя” клиента и не му се меси в живота. Няма диагнози, няма етикети “правилен” или “грешен”. Вместо това се създава едно неутрално, подкрепящо пространство, в което клиентът може свободно да изследва идеи, да мечтае, да се конфронтира със страхове – с увереността, че няма да бъде критикуван или осъждан. Коучът действа като огледало – отразява казаното, задава въпроси за размисъл, но не манипулира и не диктува посоката. Това е много “чиста” форма на помагане, която пази психическата “екология” на човека.
Без диагнози и етикети: В коучинга не поставяме диагнози (това е поле на медицината и психотерапията). Клиентът не е разглеждан като “болен” или “проблемен”, а като напълно здрав и цялостен човек, който просто иска да се развива или да постигне по-добри резултати. Това прави коучинг разговора равнопоставен – коуч и клиент са партньори, двама зрели индивиди, обсъждащи решения, а не лекар и пациент, нито учител и ученик. Тази липса на стигми и оценки прави процеса много екологичен – няма “отпадъци” под формата на накърнено самочувствие или чувство за малоценност. Напротив, клиентът се чувства уважаван и приет такъв, какъвто е.
Пространство за собствен избор и потенциал: Най-важното – коучингът създава пространство, в което човек може сам да избира и да активира вътрешния си потенциал. Представете си оранжерия, в която растението получава най-добрата среда – светлина, топлина, вода – за да разцъфне. Коучингът е тази “оранжерия” за личността. Коучът се грижи за средата (доверието, подкрепата, фокуса), а клиентът е този, който израства и разцъфтява със собствените си сили. Няма нищо по-екологично от това – резултатите идват отвътре навън, устойчиви са и съответстват напълно на характера и ценностите на човека.
Пример: Ако човек дойде при коуч с желание да смени професията си, един консултант би му казал след анализ: “Според мен трябва да се насочиш към еди-коя си работа, тя ще ти донесе успех.” Коучът обаче би попитал: “Каква работа истински би те удовлетворявала? Кое е нещото, което винаги си мечтал да направиш?” и ще изследва заедно с клиента отговорите. В края на коучинг процеса, самият клиент може да реши, че иска да стартира собствен бизнес в сфера, която обича – избор, до който е достигнал сам, след като е осъзнал своя вътрешен копнеж. Разликата е огромна: при консултанта клиентът би изпълнявал чужд съвет (не толкова “екологично”), а с коуча той сам стига до своето решение (напълно “екологично”, в хармония с него самия).
Коучингът и другите професии: какви са разликите?
Често хората питат: “С какво коучът се различава от психолог или терапевт? А от ментор или консултант?” Този въпрос е важен, защото коучингът наистина има уникална роля. Нека разгледаме основните разлики между коучинга и няколко сродни професии, които също помагат на хората, но по различен начин. Така ще стане ясно защо коучингът е уникален със своя неосъждащ и активиращ подход.
Психолог: Психологът е специалист по човешката психика, често с образование по психология. Той може да прави психологически изследвания, тестове, да дава консултации за справяне със стрес, тревожност и др. Фокусът при психолога обикновено е върху разбирането на мисленето и поведението, понякога търсене на корените на проблемите. Психологът може да даде съвет или техника (напр. дихателни упражнения при тревожност). Коучът, от своя страна, не диагностицира и не се задълбочава в клинични анализи – той работи с настоящето и бъдещето на здрави хора, фокусира се върху целите и решенията, вместо върху проблемите. Ако психологът често пита „Защо се чувстваш така?“, коучът пита „Какво искаш да постигнеш и как можем да го постигнем?“. Коучингът е по-директно ориентиран към действие и резултат, без дълбок анализ на миналото.
Психотерапевт: Психотерапевтът (терапевт) е специалист, който работи с емоционални травми, дълбоки лични проблеми, депресии, тревожни разстройства и др. чрез различни терапевтични методи. Терапията често е насочена към лечението – помага на хората да се възстановят от болезнени преживявания, да преодолеят минали травми, да подобрят психичното си здраве. Терапевтът може да се връща в детството, да анализира подсъзнателни модели, да предлага техники за справяне (като когнитивно-поведенческа терапия и пр.). Коучингът не е лечение – той предполага, че клиентът е цял и ресурсен тук и сега. Вместо да лекува рани от миналото, коучът мобилизира потенциала за бъдещето. Коучинг сесията е насочена към постигане на цели и реализиране на възможности, а не към преодоляване на психопатологии. Ако човек има сериозна депресия, правилният път е първо терапевт или психиатър; коучът работи с този човек чак когато той вече е стабилен и готов да гледа напред. Разликата образно: терапевтът може да ви помогне да се изкачите от “минус 10” до “0” (от страдание към нормално функциониране), докато коучът ви помага да стигнете от “0” до “+10” (от нормално функциониране към върхови постижения и удовлетворение).
Психоаналитик: Това е специфичен вид психотерапевт, следващ школата на Фройд или Юнг, който работи дългосрочно чрез анализ на подсъзнателното – свободни асоциации, анализ на сънища, изследване на детските преживявания и потиснатите желания. Психоанализата може да отнеме години с регулярни срещи, за да се постигне дълбоко разбиране на личността. Коучингът е много по-краткосрочен и практичен процес. Вместо да се рови в подсъзнанието, коучът се концентрира върху осъзнатите стремежи на клиента и върху конкретни стъпки напред. Например, ако психоаналитикът би търсил корените на страха ви от провал в ранното детство, коучът би ви попитал: „Какво значи успехът за теб днес и какъв малък рисков успех можеш да постигнеш тази седмица, за да придобиеш увереност?“. Коучингът активира действието тук и сега, вместо дълбинно анализиране. И двата подхода имат място, но са различни по цел и метод – психоанализата цели прозрение и изцеление, коучингът цели активиране и развитие.
Психиатър: Психиатърът е лекар, специализирал психиатрия, който може да предписва медикаменти и лекува тежки психични заболявания (шизофрения, биполярно разстройство и др.), често комбинирано с терапия. Това е медицинска професия, която се занимава с диагностика и лечение на патологии. Коучингът няма медицински характер – коучът не е доктор и не работи с болести. Всъщност етичният коуч, ако забележи, че клиентът има нужда от медицинска помощ или терапия, ще го насочи натам. Коучингът се прилага при здрави хора, които искат да подобрят живота си. Може да се каже, че ако психиатърът се грижи за психичното здраве, коучът се грижи за личностното израстване и реализиране на потенциала. Разликата е като между лечение и трениране: психиатърът лекува ума, коучът тренира ума за постижения. Затова и няма лекарствa или диагнози – само разговор и действия, насочени към целите на клиента.
Ментор: Менторът е опитен наставник в определена област, който споделя знанията и опита си с по-неопитен човек (напр. млад професионалист в бранша). Менторството често е неформално – например успешен предприемач става ментор на стартиращ бизнесмен, или опитен колега менторира нов служител. Менторът дава съвети и насоки на база собствената си експертиза – казва „В моя опит това работи, това не, направи еди-какво си“. Той е авторитет, модел за подражание. Коучът обаче не е задължително експерт в професията на клиента си – неговата експертиза е самият коучинг процес. Коучът няма да ви казва „Аз знам по-добре, послушай ме“. Напротив, ще ви пита „Ти какво искаш да постигнеш? Нека заедно намерим начин.“ В коучинга клиентът е експерт на своя живот, а коучът е експерт в методите за отключване на потенциала. Например, ако стартирате бизнес, менторът би ви казал как той би го развил (на база своя опит), докато коучът ще ви помогне вие да откриете най-добрия път за вашия бизнес, чрез въпроси, които осветляват вашата визия и идеи. Двата подхода може да се допълват – менторът ви учи на умения, коучът ви мотивира да приложите тези умения по свой уникален начин.
Треньор (инструктор): Думата „треньор“ най-често я срещаме в спорта (фитнес треньор, футболен треньор) или за треньор по презентационни умения, езици и др. Това е човек, който обучава и тренира конкретни умения – показва как се прави нещо, коригира грешки, дава упражнения. Например фитнес треньорът ви изготвя програма и ви казва как да изпълнявате упражненията правилно, като ви мотивира. Коучът не обучава на технически умения, той работи върху мисленето, мотивацията и целеполагането. Един коуч няма да ви каже как точно да направите нещо в детайл (той не е там, за да ви учи да правите бизнес план или да свирите на пиано), а ще ви помогне да изясните какво искате, защо го искате и ще ви държи отговорни да направите нужните стъпки. Треньорът често е активен и дава инструкции („направи 10 повторения“), докато коучът е активен слушател и пита („колко повторения смяташ, че можеш днес, за да се предизвикаш?“). И двата типа стимулират, но методът е различен: треньорът предава умение, коучът извлича вашата собствена стратегия за успех.
Консултант: Консултантът е експерт, който се наема да анализира проблем и да предложи решение. Бизнес консултант например ще влезе във фирмата, ще оцени ситуацията и ще представи доклад с препоръки – практически съвети, които фирмата да изпълни. Консултантът често върши и част от работата по внедряване на решението. С други думи, консултантът продава експертизата си и дава съвети “отгоре”. Коучът прави обратното – той не идва с готови решения, а вярва, че решението е вътре в самия клиент или екип. Вместо да анализира проблемите и да казва „Направете Х и Y“, коучът пита „Какво бихте искали да промените? Какви са вашите идеи за решение? Кое би проработило най-добре според вас?“ Той фасилитира процес, в който самите хора стигат до своето решение и се ангажират с него. Това означава, че след коучинг, клиентът чувства решението като свое и е много по-мотивиран да го изпълни. Докато при консултанта понякога препоръките отиват на рафта, защото е човешко да се съпротивляваме на наложени отвън идеи, при коучинга клиентът няма срещу какво да се съпротивлява – идеите са излезли от него и той гори от желание да ги реализира. Ето защо в организациите все по-често на ръководителите се препоръчва да възприемат коучинг стил на мениджмънт, вместо чисто консултантски или директорски – защото ангажираността и творчеството на екипа се увеличават многократно, когато хората сами участват в генерирането на решения.
Защо коучингът е уникален? От всичко казано дотук проличава, че коучингът се отличава с неосъждащото си отношение (няма правилно/грешно, няма осъждане) и активиращия си подход – той активира мисленето, креативността и личната отговорност на клиента. В коучинга няма пасивност: клиентът не чака да получи помощ, той сътворява промяната заедно с коуча. Коучът пък създава една приемаща атмосфера, където човек се чувства видян, чут и овластен сам да действа. Тази комбинация от емпатия и предизвикателство, от разбиране и настоятелност към целите, прави коучинга толкова ефективен и неповторим. Можем да обобщим така: психолозите/терапевтите лекуват и съветват, менторите и треньорите учат и напътстват, консултантите дават решения, а коучовете вярват в вас, провокират ви с въпроси и ви стимулират сами да разгърнете най-доброто от себе си.
Митове за коучинга и истината зад тях
Коучингът набира популярност, но с това идват и някои митове и заблуди. Нека разгледаме няколко разпространени твърдения, които понякога карат хората да се съмняват в коучинга, и да дадем ясни отговори на тях:
Мит: “Има прекалено много коучове – пазарът е пренаситен, всеки втори е станал коуч.”
Истина: Всъщност, в България сертифицираните професионални коучове са все още сравнително малко, особено в сравнение с развитите страни – и най-вече в сравнение с нуждите на хората. Да, професията е модерна и се говори за нея, но активните и добре обучени коучове у нас се броят на стотици, не на хиляди. А потенциалните клиенти? – стотици хиляди са хората, които биха имали полза от коуч. Всеки, който иска по-успешна кариера, по-добър баланс, развитие – потенциално би могъл да работи с коуч. Дори на световно ниво, търсенето на коучинг услуги нараства непрекъснато и далеч надхвърля предлагането. Според Международната коуч федерация (ICF) броят на коучовете глобално е нараснал с 54% между 2019 и 2022 г., за да отговори на този засилен интерес. Така че, ако усетите призвание да станете коуч, не се тревожете – светът има нужда от още добри коучове! Пазар има, важното е да се отличавате с качеството си и с автентичния си стил.
Мит: “За да бъдеш коуч, трябва самият ти да имаш перфектен живот без проблеми. Кой би слушал съветите ти, ако ти не си идеален?”
Истина: Това недоразумение идва от мисленето, че коучът е някакъв гуру, който учи другите как да живеят. Коучът не е гуру. Коучът не дава лични житейски съвети, както обсъдихме. Затова не е нужно коучът да има “перфектен” живот – такъв живот май никой няма! Коучът е човек като всички останали, с своите цели и предизвикателства, който обаче е обучен да води трансформиращи разговори. Представете си, че сте добър музикален педагог – трябва ли самият вие да сте велик пианист-виртуоз, за да учите другите на пиано? Не е задължително; нужно е да владеете методиката и искрено да ви е грижа учениците да напредват. По сходен начин коучът трябва да владее коучинг уменията и етиката, а не да е светия. Разбира се, коучът постоянно работи и върху себе си – учи нови неща, ползва коучинг и за своите цели – защото вярва в метода. Но той няма за задача да впечатлява с личния си живот, а да бъде истински присъстващ и полезен за клиента. В моя опит съм виждала страхотни млади коучове, които тепърва подреждат своя живот, но вече постигат чудеса с клиентите си, просто защото слушат с цялото си сърце и задават точните въпроси. Коучингът не е предаване на знание “от високо”, а партньорство – от човека към човека. Именно затова вашата човечност, емпатия и умения са важни, не “съвършеният ви живот”.
Мит: “Коучингът е поредната мода/измама – модерна дума, с която шарлатани изкарват пари. Това нещо май не работи, само приказки.”
Истина: Разбирам откъде идва този скептицизъм – всяка нова популярна област привлича и не до там квалифицирани хора. Да, има случаи на самозвани “коучове” без обучение, които опетняват името на професията. Но да отхвърлим коучинга заради това би било грешка, защото фактите сочат обратното: коучингът е помогнал на милиони хора по света да постигнат целите си. Това не е голословно – има проучвания и глобални тенденции, които го доказват. Според Международната коуч федерация над 70% от хората, работили с коуч, докладват подобрение в работното представяне, по-добри умения за време и ефективност, а 80% от клиентите споделят повишено самочувствие и по-добри взаимоотношения вследствие на коучинга. В корпоративния свят coaching програмите показват забележителна възвръщаемост – проучване на MetrixGlobal сред големи компании установява ROI (възвръщаемост на инвестицията) от коучинг около 7 пъти спрямо вложеното (т.е. всеки 1 вложен лев се връща 7 пъти под формата на повишена продуктивност, задържане на служители и др.). Не случайно гиганти като Google, Apple, и много други имат вътрешни коучинг програми и насърчават лидерите си да бъдат коучове за екипите си. Далеч от измама, коучингът е мултимилиардна индустрия по света – оценявана на над 2-3 милиарда долара годишно – именно защото хората виждат реални резултати и са готови да инвестират в такъв тип развитие. Разбира се, важно е да изберете добре обучен и сертифициран коуч, с когото имате връзка – тогава “приказките” всъщност водят до действия и успехи. А дали е мода? Коучингът набира популярност от 80-те години насам и расте устойчиво вече десетилетия. Това е повече от мода – това е глобална промяна в начина, по който помагаме на другите и се развиваме. И тенденцията показва, че тази професия ще остане и ще се развива все повече, защото отговаря на дълбока човешка потребност: да бъдем чути, разбрани и подкрепени да разгърнем потенциала си.
Коучингът – професия №1 в света (според Forbes, LinkedIn, HBR)
В последните години коучингът често е наричан “професия №1” или “най-добрата работа” в различни класации и статии. Издания като Forbes, LinkedIn и Harvard Business Review отделят специално внимание на феномена коучинг. Нека разгледаме защо тази професия е толкова високо ценена и търсена – кои качества я правят водеща в съвременния свят на кариерата:
Главоломен ръст и търсене: Коучингът е сред най-бързо растящите професии глобално. Forbes отчита, че коучингът е втората най-бързо растяща индустрия в света, изпреварена единствено от ИТ сектора – което на практика я прави най-бързо растящата “човек-ориентирана” професия днес. LinkedIn в свой доклад “Jobs on the Rise” посочва, че търсенето на специалисти по коучинг (life coach, career coach, executive coach и др.) се е увеличило с над 50% само за една година. Все повече хора – от индивидуални клиенти до големи корпорации – търсят коучове. В ерата на бързи промени и стрес, коучът се превръща в необходим съюзник за успех. Тази огромна нужда означава, че добрите коучове имат изобилие от възможности за реализация.
Гъвкавост и свобода: Коучингът предлага изключителна гъвкавост като кариера. Можете да работите от всяка точка на света – онлайн сесии по Zoom вече са стандарт. Можете да определяте сами графика си – да приемате клиенти сутрин, вечер, според вашата заетост. Много хора се насочват към коучинга именно за да имат свободата да бъдат самостоятелни професионалисти, а не фиксирани от 9 до 18 ч. офис служители. Като коуч вие решавате колко клиенти да поемете, в кои дни да почивате, дали да работите от вкъщи, в кабинет, навън сред природата или докато пътувате. Тази свобода прави професията много привлекателна, особено за предприемчиви и креативни личности, които ценят независимостта. Гъвкавостта е и географска – български коуч може да работи с клиенти от целия свят, и обратното. Така коучингът се вписва идеално в модерния начин на живот – динамичен, мобилен и дистанционен.
Високо възнаграждение и доходност: Успешните коучове се радват и на отлично заплащане, което прави професията финансово привлекателна. Според глобални проучвания, професионалните коучове (особено тези с бизнес насоченост) могат да имат доходи, съпоставими с тези на опитни лекари или юристи. В секция по-долу ще дам конкретни цифри за България и чужбина, но тук ще отбележим, че издания като Forbes и Harvard Business Review посочват коучинга като една от кариерите с най-висока възвръщаемост – защото за сравнително малка първоначална инвестиция в обучение, човек може бързо да започне практика и да печели прилично. С нарастване на опита и репутацията, доходите растат още. Освен финансовата част, “доходност” има и в преносен смисъл – мнозина намират, че коучингът бързо им “се отплаща” с контакти, удовлетворение и личностно развитие.
Личен смисъл и удовлетворение: Може би най-важният фактор, който прави коучинга професия №1 за толкова хора, е дълбокият личен смисъл. Да бъдеш коуч не е просто работа за пари – това е мисия, призвание. Всеки ден ти помагаш на някого да направи крачка към мечтите си, да преодолее ограничение, да повярва повече в себе си. Малко професии дават толкова пряко усещане, че допринасяш към живота на друг човек. Това носи огромно удовлетворение – виждаш резултатите от работата си в усмивките, постиженията и благодарността на клиентите. Harvard Business Review често пише за коучинг културата в успешните организации и как самите лидери намират повече смисъл в работата си, когато практикуват коучинг подход с екипите си. В личен план коучът също израства с всеки клиент – учи се на търпение, на емпатия, на творчество в намирането на въпроси. Така че коучингът “вдъхновява вдъхновителя” – професия, която зарежда с енергия, вместо да изтощава. За мнозина това е решаващо: какво по-хубаво от това да печелиш добре, докато правиш това, което обичаш и което има значение?
Всички тези причини – високото търсене, гъвкавостта, доходността и дълбокия смисъл – обясняват защо коучингът е наричан една от най-добрите кариери днес. Ако усетите, че тази комбинация ви привлича, знайте че не сте сами – по света хиляди хора сменят професиите си и се преквалифицират в коучове, а хиляди други млади хора избират коучинга като първа кариера. Това не е просто “модерно нещо”, а отговор на нуждите на нашето време: нуждата от човечност, от личен подход, от смисъл в работата.
(За тези, които обичат статистиката: Според проучване на ICF от 2023 г., глобалният пазар на коучинг е на стойност над 15 милиарда долара, а според LinkedIn коучинг уменията са сред топ 10 най-търсени умения от работодателите. Forbes пък определя коучинга като една от най-перспективните професии на 21-ви век. Всичко това подкрепя с факти впечатлението, че коучингът е “звездата” на съвременния пазар на труда.)
Легални и практически аспекти: как да станеш коуч?
Една чудесна страна на коучинг професията е, че е достъпна и гъвкава за започване – не изисква сложна държавна регистрация, дълги академични степени или специални лицензи от правителството. В България (както и в повечето страни по света) практикуването на коучинг не е регулирано от държавата с лиценз. Това означава, че не се изисква официално разрешително или вписване в регистър, за да се наречете “коуч” и да предоставяте коучинг услуги.
Разбира се, професионалната общност има свои стандарти – има международни организации (като ICF – International Coach Federation), които сертифицират коучове и гарантират тяхната компетентност и етика. Докато законът не ви задължава да имате определен сертификат, на практика успешният коуч се стреми да получи добро обучение и сертификат за престиж и доверие пред клиенти. В Европа и България много коучинг академии (като нашата) издават свои дипломи, които макар и не държавни, са широко признати в бранша и от клиентите.
Накратко: всеки, който има нужните знания, етика и практика, може да започне да работи като коуч. Няма бариери пред младите ентусиасти или пред хората, желаещи кариерна промяна – не е нужно “да си психолог” или “да имаш 20 години опит” предварително. Достатъчно е да преминете качествено обучение по коучинг, да усвоите уменията, да упражните техниките и да спазвате етичните норми (конфиденциалност, уважение, професионални граници). Оттам нататък можете да стартирате своята практика самостоятелно или като част от организация.
Комбиниране с друга професия: Интересно е, че коучингът може отлично да се съчетава с друга кариера. Много специалисти добавят коучинг уменията към основната си дейност, което обогатява и двата им аспекта. Ето няколко примера:
Лекари и здравни работници: Все повече лекари и психолози усвояват коучинг подходи (напр. мотивационно интервюиране), за да помагат на пациентите си в промяна на навици, управление на стрес или справяне с хронични заболявания. Някои лекари стават и сертифицирани здравни коучове, като консултират хора за по-здравословен живот, диети, спорт – това е чудесно допълнение към медицинските им знания, без да предписват, а мотивирайки пациента да промени живота си.
Учители и преподаватели: Учителите естествено са ментори, но коучингът им дава нови инструменти. Един учител с коучинг умения може по-добре да мотивира учениците си да мислят самостоятелно, да си поставят цели в ученето, да развиват увереност. Също, много учители се ориентират към образователен коучинг – работят индивидуално с ученици или студенти за подобряване на представянето, избор на кариера и др. Коучинг подходът (задаване на въпроси, а не само предаване на знания) прави обучението по-ангажиращо.
Мениджъри и лидери: Това е една от най-големите категории – успешните лидери днес се стремят да бъдат и коучове за своите екипи. Мениджър, който умее да изслушва служителите, да им задава въпроси и да ги насочва да намират решения, постига по-висока мотивация и продуктивност в екипа. Терминът “leader as coach” (лидер като коуч) е много популярен. Някои мениджъри дори правят кариерен завой и стават изпълнителни (executive) коучове – работят като външни коуч-консултанти на други мениджъри и фирми, предавайки бизнес опита си чрез коучинг методи. Ако сте ръководител, коучинг обучението ще издигне уменията ви за общуване с хората на ново ниво.
Майки и родители: Всеки родител всъщност малко или много играе ролята на коуч за детето си – насърчава го да се развива. Някои майки, търсейки гъвкава професия от дома, се сертифицират като лайф-коучове и работят с други майки или жени по житейски теми. Коучингът е чудесен избор за родители, които искат баланс между семейство и кариера – можете да имате клиенти в удобни часове, докато отглеждате децата. А и уменията помагат в самото възпитание – вместо само да наставлявате детето, можете да му задавате въпроси, да го учите да взема решения и да вярва в себе си (което е истинска коучинг философия в действие).
Предприемачи и бизнес собственици: Предприемачите често интуитивно използват коучинг – те знаят ценността на добрите въпроси и на това да оставиш екипа да измисли решение. Много предприемачи решават да се занимават и с коучинг паралелно: например, построили успешен бизнес, започват да коучват стартиращи фирми или млади предприемачи, като комбинират бизнес знанията си с коучинг умения. Коучингът като втора линия може да донесе допълнителен доход и удовлетворение от това да помагаш на други да успеят. Също, ако сте бизнес консултант, добавяйки коучинг техники прави консултациите ви далеч по-ефективни, защото ще ангажирате клиента в генериране на решения, а не само ще давате акъл.
Всъщност, коучингът е универсално приложим, защото основното умение да изслушваш и да задаваш трансформиращи въпроси е ценно навсякъде, където има хора и цели. Можете да бъдете коуч на пълен работен ден – т.е. това да ви е основната професия, или на непълен работен ден – да имате няколко клиента докато работите друго, или да го ползвате вътрешно в работата си. Пътят зависи от вас – гъвкавостта е пълна.
И понеже говорим за практическата страна, може би се питате и за финансовата страна на нещата – колко всъщност изкарва един коуч? Нека видим.
Доходи на коуч: колко печели начинаещият специалист?
Коучингът е не само смислена, но и платежоспособна професия. Разбира се, приходите варират според опита, нишата, пазара (България или чужбина) и броя клиенти, с които работите. Но ще дам ориентировъчни цифри, които са реалистични.
В България: Начинаещ сертифициран коуч (например след завършено обучение и първите си клиенти) обичайно може да започне с цени около 50 до 150 лева на сесия. Една коучинг сесия е около 60 минути. Така дори при 50 лв/час, това е доста над средното почасово възнаграждение в много сектори. С натрупване на опит и резултати, много коучове увеличават цените си – established лайф-коуч в България често взема 100+ лв на сесия. Ако работите с корпоративни клиенти (бизнес коучинг), хонорарите могат да са още по-високи. Някои топ executive коучове у нас взимат 200-300 лв на час от бизнес клиенти. Но за начинаещ, 50-100 лв е разумен старт – т.е. с ~10 клиента месечно по 4 сесии (седмичен ритъм) при 50 лв, може да заработвате ~2000 лв месечно. При повечко клиенти или малко по-висока цена, цифрата расте. Важно е да имате предвид, че като самонаето лице ще имате разходи за осигуровки, данъци, маркетинг, но въпреки това печалбата е много добра сравнена с доста други професии на подобно ниво опит.
В чужбина (международен пазар): На световно ниво коучинг услугите се таксуват по-високо. Life coaches в Европа и САЩ често взимат между 100 и 300 евро (или долара) на сесия. Нишови коучове с тесен профил (например коуч за висши мениджъри, за знаменитости, за големи организации) могат да командват дори 500+ евро за сесия. В страни като Швейцария и Норвегия дори life coaching сесия може да е 200-250 евро. Това означава, че ако говорите чужди езици и решите да работите онлайн с чуждестранни клиенти, потенциалът за доход е огромен. Много български коучове вече работят онлайн с клиенти от цял свят – благодарение на платформи в интернет, социални мрежи и добра репутация, не сте ограничени само до локалния пазар. Представете си, че имате няколко клиента от чужбина по 100 евро на сесия и няколко от България – комбинирате най-доброто от двата свята. Разбира се, изисква се маркетинг и утвърждаване на име, за да достигнете международна публика, но е напълно възможно. Наши възпитаници от Академия „Щастлив Живот“ например коучват хора в Англия, Германия, САЩ, дори Австралия – разликата във времето вече не е пречка, договарят си удобни часове.
Нека обобщим: Ако работите сериозно като коуч, бихте могли в рамките на 1-2 години да изградите практика, която да ви носи 2000-5000+ лв на месец. При топ коучовете (особено с международни клиенти или корпоративни договори) доходи от порядъка на 6-цифрени суми годишно (левове) не са мит. Важното е, че вие определяте колко да работите и колко да печелите – може да коучвате на пълен капацитет с 20-30 сесии седмично, или да го правите почасово наред с друга работа. Професията е толкова гъвкава, че ви позволява сами да настройвате и финансовите си цели според начина на живот, който желаете.
Сфери на приложение на коучинга
Едно от прекрасните неща на коучинга е, че той намира място във всички сфери на живота. Където има хора с цели и стремежи, там коучинг подходът може да донесе полза. Нека изброим някои от най-популярните направления и теми, в които коучовете работят с клиенти:
Връзки и семейство: Коучингът помага за подобряване на взаимоотношения – независимо дали става дума за романтични партньорства, семейни отношения или приятелства. Relationship coaching (коучинг за връзки) подпомага хората да общуват по-ефективно, да разрешават конфликти с разбиране, да изграждат здрава и любяща връзка. Например, партньори могат чрез коучинг да изяснят ценностите и очакванията си, родители и тийнейджъри да намерят общ език, човек преодоляващ раздяла да възвърне увереността си да обича. Коучът по отношения не дава съвет “стани такъв или онакъв партньор”, а пита “Каква връзка желаеш? Как можеш ти да допринесеш за нея?”. Това води до по-искрени и трайни промени в общуването.
Кариера и работа: Кариерният коучинг е много търсен – включва съдействие при избор на професия, смяна на кариерен път, израстване в фирмата или търсене на нови възможности. Много хора се чувстват “заседнали” в работата си или изпитват бърнаут – коучът им помага да открият каква е истинската им страст, какви умения искат да развият, как да подобрят баланса работа-личен живот. С помощта на въпроси клиентът може сам да формулира план – например, да набележи стъпки за повишение, или да реши да смени сферата и дори да стартира бизнес. Коучингът в тази област често засяга и теми като продуктивност, лидерски умения, справяне с екипни проблеми – затова бизнес организациите ценят коучовете. Един коуч може еднакво успешно да работи с млад човек, чудещ се каква кариера да избере и с изпълнителен директор, който иска да бъде по-добър лидер – подходът се адаптира към целта на клиента.
Финанси и благосъстояние: Парите са важна част от живота и неслучайно има финансов коучинг. Това не значи, че коучът е финансов съветник – той няма да ви каже къде да инвестирате, но ще работи върху вашите финансови навици, вярвания и цели. Много хора имат ограничаващи вярвания относно парите (“Не заслужавам много пари”, “Парите идват с твърде тежък труд”) или пък нуждаят се от по-добри умения за бюджетиране и спестяване. Коучът ще ви помогне да дефинирате какво означава финансов успех за вас, какви стъпки можете да направите (повишение, допълнителен доход, изплащане на дългове) и ще ви държи отговорни да ги следвате. Ще работите и върху увереността си да поискате по-висока заплата, да поставите финансови граници, да промените отношението си към благосъстоянието. Резултатът често е по-добра финансова дисциплина и отвореност към изобилието.
Самочувствие и лична сила: Почти всеки от нас в някакъв момент се бори със съмнения в себе си, липса of увереност или чувство на застой. Коучингът за личностно развитие адресира тези теми. Тук коучът помага на клиента да идентифицира ограничаващите вярвания (“не съм достатъчно добър”, “страх ме е да рискувам”), да ги преосмисли и да изгради ново, по-позитивно отношение към себе си. Чрез различни упражнения клиентът започва да опознава силните си страни, ценностите си, да празнува постиженията си – и така повишава самочувствието си. Коучът може да зададе предизвикателства – малки стъпки извън зоната на комфорт, които развиват личната сила. Например, ако клиентът се страхува да говори пред хора, коучът ще го подкрепи да си постави цел да изкаже мнение на следващата работна среща, после да направи кратка презентация и т.н., докато страхът отстъпи място на увереността. Това е много възнаграждаващ аспект – да видиш как някой буквално разцъфтява, откривайки смелост и високо самоуважение там, където преди е имало несигурност.
Родителство: Parent coaching (коучинг за родители) става все по-популярен. Да бъдеш родител е прекрасна, но и трудна роля – пълна с дилеми, умора, чувство за вина или безсилие понякога. Коучът не идва да ви учи “как да гледате дете” (има достатъчно книги за възпитание); вместо това той ви помага да откриете своя собствен стил на родителство, който е в хармония с ценностите ви. Например, може да работите с коуч върху това как да отделяте качествено време за децата въпреки забързаното ежедневие, как да комуникирате търпеливо вместо с викове, как да изградите авторитет без да губите топлотата. Понякога темата е просто майката да намери баланс и време за себе си, за да е по-спокойна майка. Когато родителите се чувстват подкрепени и уравновесени, цялото семейство процъфтява. Коучингът дава това рамо – един безпристрастен слушател, с когото да споделиш предизвикателствата и който да ти помогне сам да видиш решенията (например, че е окей да поискаш помощ от близки, или да създадеш нова семейна рутина).
Баланс и щастие: Много коучинг клиенти идват с нещо неясно като “Искам да съм по-щастлив” или “Не се чувствам удовлетворен, а уж всичко си имам”. Коучингът чудесно се справя с такива теми, защото помага на човека да изясни за себе си какво значи щастие и баланс лично за него. За някого може да е да намали работните часове и да прекарва повече време сред природата, за друг – да се върне към любимото си хоби, за трети – да развие духовна практика. Коучът ще изследва ценностите на клиента: какво го зарежда, кога се чувства най-жив, кои сфери от живота си е занемарил. Често използваме инструменти като “колело на живота” – клиентът сам оценява удовлетворението си в различни области (кариера, семейство, здраве, почивка и пр.) и така вижда къде са дисбалансите. После коучът пита: “Какво би повишило тази оценка? Какво конкретно действие би внесло повече радост или спокойствие?” и клиентът сам съставя “рецепта за щастие” – неговата лична. Коучът мотивира да се изпълнят тези стъпки – например взимане на отпуск, започване на курс по рисуване, ежедневно време без телефон и т.н. Постепенно клиентът усеща повече хармония в живота си, защото той е архитектът на тази промяна, а коучът е катализаторът.
Здраве и уелнес: Коучингът навлиза и в сферата на здравословния начин на живот. Уелнес коучове работят с хора за изграждане на полезни навици – спорт, хранене, управление на стреса. Отново, те не са инструктори или диетолози, а партньори, които питат: “Какво здраве искаш да имаш? Как искаш да се чувства тялото ти? Какво ти пречи досега?” Например, ако някой иска да свали килограми, коучът ще го насочи сам да открие кои негови навици водят до проблема и как би могъл да ги промени, така че да са устойчиви. Вместо да дава режим, коучът може да пита “Кое упражнение ти доставя удоволствие, за да го правиш редовно?”, “Как можеш да направиш здравословната храна по-интересна за теб?” – така клиентът сам създава своя план, който много по-лесно се спазва, защото е съобразен с него. И когато мотивацията спадне, коучинг сесиите я поддържат – проследяват прогреса, празнуват малките победи, връщат фокуса към “защо го правиш”. Резултатите са по-здрави, енергични клиенти, които са си изградили собствен здравословен начин на живот вместо краткотрайни диети или тренировки, изоставени след месец.
Връзка с душата и личната мисия: Това е може би най-дълбокото ниво – коучингът на смисъла или духовен коучинг. Много хора идват с усещането: “Търся себе си. Искам да открия каква е моята мисия, с какво съм призван да допринеса.” Коучът не е духовен гуру, но може чрез въпроси и практики да насочи клиента навътре към неговите ценности, мечти като дете, вътрешен глас. Понякога работата е човек да преоткрие своята страст – нещо, което обича и което да превърне в кауза или кариера. Друг път е свързана с ценностите – да изясни кои са най-важните му принципи в живота и дали ги следва. Имам клиенти, които осъзнаха, че искат да помагат на другите и това им е мисия – впоследствие смениха посоката си и започнаха социални проекти. При други мисията може да е творческа – да споделят красота чрез изкуство. Коучът може да използва визуализации: например да покани клиента да си представи живота си след 10 години, за какво би искал да го помнят хората. В тези дълбоки разговори често “проблясва” искрата на душата – онова, което истински ни прави радостни и полезни. След като се открие или формулира личната мисия, следва планиране – как тя да се реализира на практика. Тук коучът отново прави мост между мечтата и реалността – помага на клиента да превърне призванието си в конкретни цели и действия (дали чрез работа, доброволчество, хоби или друг път). Накрая клиентът се чувства цялостен и мотивиран, защото вече знае накъде върви неговата душа.
Това са само някои от сферите – списъкът може да продължи: коучинг в образование, в организационно развитие, коучинг при преходи (напр. имиграция, пенсиониране), при творчески проекти… Както виждате, коучингът е универсално приложим метод за развитие. Вие като бъдещ коуч може да изберете една или две сфери, в които да се специализирате, в зависимост от това какво ви е на сърце или в какво имате опит. Например, някой с дълга корпоративна кариера става коуч по лидерство; бивш спортист става коуч по дисциплина и мотивация; психолог става лайф-коуч за емоционална интелигентност и връзки. Или пък можете да сте генералист – лайф коуч, който покрива повечето теми според нуждите на клиента. Пазар има за всяка ниша – от коуч за майки на близнаци до коуч за подготовка за пенсия – сериозно, съществуват такива! Вашият уникален опит и личност ще привлекат определен кръг от клиенти, които резонират с вас.
Как работи коучинг процесът?
След като говорихме толкова за философия и принципи, нека си представим как протича на практика една коучинг работа. Какво прави всъщност коучът със своите клиенти, че постига тези резултати? Ето накратко основните елементи на коучинг процеса:
Правилните въпроси (и активно слушане): Ключовият “инструмент” на коуча е въпросът. Но не какъв да е, а въпрос, който отваря нови хоризонти в мисленето. Наричаме ги силни, или силови въпроси (powerful questions). Например, вместо “Защо не си постигнал още целта си?” – което звучи обвинително – коучът би попитал “Какво ти пречи до момента да постигнеш тази цел? Какво би променил в подхода си занапред?” Въпросите насочват клиента към решения, към отговорност и към визия за бъдещето. Наред с питането, активното слушане е другият фундамент. Коучът слуша не просто думите, а и емоцията, нюансите, чете между редовете. Често ще перифразира чутото (“Разбирам, че за теб е важно X, но страхът Y те спира, правилно ли усещам?”), за да провери, че е разбрал вярно и да върне на клиента неговите собствени мисли, структурирани ясно. Това дълбоко слушане само по себе си е лечебно – клиентът усеща, че някой наистина го чува и разбира. А умните въпроси го карат да осмисля ситуацията си честно и креативно.
Мотивационно интервюиране и изследване на стойностите: Коучовете често използват техники от мотивационното интервюиране – това е подход, при който чрез насочени въпроси се изважда на повърхността вътрешната мотивация на клиента. Например, клиентът казва “Искам да отслабна, но все не успявам, явно нямам воля.” Коучът пита: “Ако свалиш тези 10 кг, как ще се почувстваш? Как това ще повлияе на живота ти?” Клиентът може да отговори: “Ще имам повече енергия, ще се чувствам уверен, най-после ще облека дрехите, които искам.” Коучът продължава: “И какво означава за теб да се чувстваш така – защо е важно?” – “Защото здравето ми е ценност, защото искам да дам пример на децата си…” Ето, вече сме докоснали истинската мотивация – не просто “да вляза във форма”, а дълбока ценност. Когато човек свърже целта си с ценностите си и с позитивните емоции, мотивацията му излита нагоре. Коучът умее да направи това, вместо да мъмри клиента за липса на воля. Изследването на ценности и приоритети е важна част: коучът може да помогне на клиента да открие как целта му служи на по-голям смисъл, което буквално “запалва двигателя” отвътре.
Поставяне на цели и лична ангажираност: Коучингът е ориентиран към цел и резултат. Още в началото коучът пита клиента: “Какъв резултат искаш от нашата работа? Как ще разберем, че коучингът е успешен за теб?” Това помага да се изясни целта – тя трябва да идва от клиента. След това, във всяка сесия, често се работи по някаква подцел или стъпка. Коучът може да използва рамки като SMART (конкретна, измерима, постижима, значима и с времева рамка) за целите, но по-важното е, че клиентът сам формулира целите си, а коучът ги отразява и уточнява. Когато човек сам заяви “Да, до 3 месеца искам да направя Х”, той поема лична ангажираност. Коучът по време на процеса често пита: “Как се движиш спрямо целта? Какво направи от последния път? Какво те спря/какво ти помогна?” – държи човека отговорен, но не с назидание, а с искрена заинтересованост. Знае се, че когато отчетем пред друг човек какво сме свършили, сме много по-мотивирани да го свършим. Така че редовните коучинг срещи играят ролята на “поддръжка” и отчетност – клиентът знае, че ще разкаже напредъка си и това го стимулира да не се откаже по средата. В същото време, ако има спънки, коучът ги обсъжда с него без осъждане: “ОК, тази седмица не успя да направиш планираното, нека видим защо – целта ли не беше реалистична, нещо ли непредвидено изникна, имаш ли нужда да преформулираме стратегията?” Винаги има гъвкавост, но и постоянен фокус към постигането на желаното.
Подкрепящо присъствие и доверие: Коучингът работи, защото между коуч и клиент се изгражда силна връзка на доверие. Коучът съзнателно изгражда това от самото начало – чрез емпатия, конфиденциалност, позитивно отношение. Клиентът усеща, че това е неговото сигурно място, където може да бъде напълно открит, да говори за страхове или амбиции, без да се страхува от присмех. Коучът вярва в клиента дори когато той временно губи вяра в себе си. Това устойчиво присъствие на коуча – да бъде там, седмица след седмица, като съюзник – често е най-ценният дар. Много клиенти са споделяли: “Не исках да разочаровам коуча си, затова направих крачката” или “Знаех, че тя вярва в мен, и това ме караше и аз да повярвам.” Естествено, коучът е обучен да не става емоционално зависим – тоест той няма лична полза дали клиентът ще успее или не, не натиска за резултат от его, а винаги поставя нуждите на клиента на първо място. Тази безусловна подкрепа, съчетана с леко “побутване” към действие, е магическата комбинация. Клиентът знае, че каквото и да сподели – било то провал или нова луда идея – коучът ще го подкрепи и заедно ще намерят изход или план. В психологията казват “secure base” – сигурна база, от която да изследваш света. Коучът е точно това – сигурна база, опора, от която клиентът смело тръгва да действа самостоятелно.
Открития и трансформация: В процеса на всички тези разговори се случва нещо чудесно – клиентът сам открива своите отговори и сила. Коучът може да използва различни упражнения и техники: визуализации (представи си най-доброто си бъдеще…), ролеви игри (“ако беше твой приятел в тази ситуация, какво би му посъветвал?”), метафорични карти или просто много добро обобщаване. В даден момент често клиентът възкликва: “Точно така! Сега разбирам какво ме е спирало – страх ме е от успеха, не от провала…” или “Сетих се, аз винаги съм искал да пиша книга, затова работата в офис не ме удовлетворява!” – подобни проблясъци са знак, че трансформацията е започнала. С тези нови осъзнавания, клиентът променя нагласата си. А когато нагласата се промени, поведението следва. На финала на коучинг програма (която може да е примерно 3-6 месеца) хората често споделят, че се чувстват като нов човек – не защото коучът ги е променил, а защото са отключили нещо, което винаги е било в тях. Те вече имат не само постигнати цели (нова работа, стартиран проект, оправени отношения с близък), но и уменията и увереността занапред сами да се справят. Коучът на практика ги “научава как да си ловят риба” – клиентът е усвоил подхода на самоизследване и самоуправление. Може дори да не се нуждае повече от коучинг известно време, но много хора избират да продължат с коуч за нови цели, защото знаят колко по-бързо и по-леко се движат с тази подкрепа.
Това е коучинг процесът – на пръв поглед един “просто разговор”, но в действителност добре структуриран път от точка А до точка Б, по който върви самият клиент, управлявайки колата, а коучът е негов навигатор по пътя. Клиентът открива, клиентът решава, клиентът действа – коучът насочва, окуражава, понякога предизвиква, но никога не отнема отговорността и успеха на клиента. Затова и удовлетворението накрая е двустранно – клиентът празнува своя успех, а коучът празнува успеха на клиента си, знаейки, че той сам го е постигнал.
Ако се чудите как се става толкова умел в задаването на въпроси и в подкрепящата комуникация – отговорът е, че се учи в коучинг обученията. Нека сега ви разкажа именно за едно такова обучение – „Аз съм Легенда“, което създадохме като първа стъпка към професията коуч в Академия „Щастлив Живот“.
Обучение „Аз съм Легенда“ – първа стъпка към коучинг кариера
Като основателка на Академия „Щастлив Живот“, моята мисия е не само да коучвам хора, но и да обучавам нови коучинг специалисти, които да понесат тази промяна нататък. Затова създадохме обучението „Аз съм Легенда – Основи на коучинга“, което служи като основен първи модул в нашата програма. То е замислено така, че дори човек, който няма никакъв предишен опит в тази сфера, да може в рамките на няколко месеца да придобие фундаментални коучинг умения и огромна лична трансформация. Името „Аз съм Легенда“ не е случайно – идеята е да помогнем на всеки участник да се превърне в легендарна версия на себе си, да повярва в собствената си сила и история, преди да тръгне да помага на другите.
Ето какво предоставя това обучение и защо го наричаме “основата” за всеки бъдещ коуч:
Изчистване на ограничаващи вярвания: Първата стъпка към това да станеш добър коуч (и въобще към по-щастлив живот) е да разчупиш рамките, които собственото ти съзнание ти е поставило. В „Аз съм Легенда“ чрез специално разработени техники (включително нашата авторска система DCS – Direct Change Solution) помагаме на участниците да идентифицират ограничаващите си убеждения – например “Не съм достатъчно добър/умeн/способен”, “Не заслужавам успех”, “Хората няма да ме приемат” и т.н. – и целенасочено работим по тяхното преобразуване. Чрез комбинация от когнитивни методики, коучинг въпроси и практики участниците буквално усещат как тези стари вярвания се разпадат и на тяхно място се появяват нови, позитивни убеждения. Пример: Някой, който е вярвал “Грешките са провал”, излиза с ново вярване “Грешките са урок и трамплин към успеха”. Това изчистване на вътрешните бариери е жизнено важно – то освобождава потенциала ви и ви подготвя психологически да водите и други хора през промяната.
Създаване на нова идентичност: “Легенда” в името на курса подсказва – ние ви каним да напишете наново историята за себе си, да изградите образа на лидера и легендата, която искате да бъдете. В хода на обучението участниците изработват своя нова идентичност – тази на успешен, уверен, съчувстващ и компетентен коуч. Много често хората имат синдром на самозванеца (“Кой съм аз, че да стана коуч?”). Затова чрез ролеви игри, визуализации и упражнения в курса вие започвате да се възприемате като коуч – стъпвате в тази роля с реални практически задачи. Получавате и обратна връзка, която затвърждава новия ви облик: колегите и обучителите ще ви наричат по име и “коуч” – и в един момент вие сами ще повярвате: “Аз съм коуч, имам какво да дам, това съм новото Аз”. Тази нова идентичност “коуч/легенда” надгражда старата ви, не я отрича – тя включва всичките ви преживявания досега, но им дава нов ореол. Вие вече не сте просто “служителят Х” или “майката на Y”, вие сте коучът, който помага и вдъхновява – една нова легенда, която тепърва ще се пише. Това силно влияние върху самооценката е нещо, което ни отличава – ние работим първо на ниво “бъди, за да можеш да дадеш”.
Изграждане на увереност и коучинг присъствие: Както споменахме, увереността е ключова – и тя идва с практиката. В обучението “Аз съм Легенда” има множество живи практически сесии, където вие ще влизате в ролята на коуч и на клиент. С други курсисти, под супервизията на опитен ментор, ще тренирате уменията си. Това “коучинг присъствие” – да стоиш уверено, спокойно, с пълно внимание към клиента – се развива постепенно. Първо се учим да слушаме без да прекъсваме, после да задаваме отворени въпроси, после да долавяме нюанси. С всяка проведена от вас мини-сесия (в контролирана среда по време на курса) увереността ви расте: “Виж, аз наистина помогнах на този човек да осъзнае нещо важно в упражнението!”. Освен това, ние ви учим и на професионалното коучинг етике и коучинг стойка – как да започвате сесия, как да си поставяте договорка, как да проявявате емпатия, но и да държите фокус. В края на модула участниците споделят, че се чувстват готови да водят реални коучинг разговори и, което е важно, излъчват присъствие – онзи тих авторитет и спокойна енергия, които карат околните да им се доверяват. Това е безценно не само в коучинга, но и във всяка комуникация.
Живи срещи с практика и възможност за лични въпроси: Обучението се провежда както онлайн (с видеолекции), така и на живо (в Zoom срещи), за да дадем най-доброто от двата свята. Имаме редовни живи сесии (уебинари и тренинги), на които обучаващите се могат да задават лични въпроси – било то за материята, било то за собствения си път. Това много ни отличава от сухите курсове – ние предоставяме коучинг и менторство на самите обучаеми по време на курса. Ако някой се бори с неувереност или има въпрос как да приложи наученото в своя живот, ние отделяме време да дискутираме и подкрепим. Също, по време на тези срещи се правят упражнения в малки групи, разиграват се реални казуси, споделят се опит и примери. Този интерактивен елемент прави обучението живо и персонално – не просто зубрите теория, а още докато учите преживявате лична трансформация. Всички практики, които демонстрираме – вие ги правите върху себе си. Така, докато се учите да коучвате, вие самите минавате през коучинг процес като клиент. Това има двоен ефект: и умение, и собствено развитие.
Сертификат и първа крачка към професионален път: В края на обучението “Аз съм Легенда” участниците полагат практически и теоретичен изпит (не се тревожете, подготвяме ви отлично за него) и получават сертификат за завършено обучение по основи на коучинга. Този сертификат е признат от Академия „Щастлив Живот“ и партньорските ни организации, и е първата стъпка към пълна професионална квалификация. С него вие вече може да започнете да набирате реални клиенти за базов лайф-коучинг, или да продължите обучението си в следващите ни модули за по-високо ниво. “Аз съм Легенда” е модул 1 от по-голяма програма (за която ще спомена след малко) – след него идват по-напреднали обучения по бизнес коучинг, констелации, НЛП техники и т.н., които водят до една цялостна диплома. Но още след първия модул вие сте способни да прилагате наученото. Много от нашите курсисти още след “Аз съм Легенда” започват да коучват приятели и познати, да градят доверие и дори да имат първите платени сесии. Сертификатът показва, че сте преминали сериозно обучение и сте се посветили на развитието си – което вдъхва увереност и във вашите бъдещи клиенти. Ние като академия оставаме до вас и след този модул – с възможности за стаж, супервизия, включване в общността на нашите коучове, където обменяме опит и често помагаме с клиенти. Така че може да считате “Аз съм Легенда” за портал към професията – отваря врата, през която ви подкрепяме да преминете към истинския свят на коучинга.
В обобщение, обучението “Аз съм Легенда” изгражда една здрава основа – личностно и професионално – върху която да стъпите уверено като новоизгряващ коуч. То е структуриранo, но и много вълнуващо пътешествие. От обратната връзка знаем, че курсистите го описват като “животно променящо” – излизат вдъхновени, окрилени и готови да сбъдват мечти (своите и на бъдещите си клиенти). Като основателка, влагам цялото си сърце в този курс, водя лично част от сесиите и гарантирам, че всеки, който завърши, е придобил нужните знания и най-вече вяра в себе си да продължи напред.
Международно признание и успехи на Академия „Щастлив Живот“
Гордея се да споделя, че Академия „Щастлив Живот“ не е просто местен проект – през годините тя спечели международно признание и се утвърди като водещ център за коучинг обучение в Европа. До този момент през нашите програми са преминали над 3000 обучени коучинг специалисти в повече от 20 държави по света, които на практика промениха живота си и започнаха нова кариера. Тези цифри не са просто статистика – те означават 3000+ лични истории на трансформация и успех.
Нашите дипломирани курсисти днес прилагат наученото реално: мнозина от тях изградиха своя собствена коучинг практика – работят с клиенти и помагат на други хора да успеят. Други интегрираха коучинг уменията в настоящата си работа – станаха по-добри мениджъри, лидери, учители, лекари. Реални резултати означава, че виждаме плодове – хора, които например са били неудовлетворени в старата си работа, след нашето обучение са стартирали консултантски бизнес и вече имат финансова независимост; майки, които са били дълго извън пазара на труда, сега коучват онлайн клиенти от различни държави, докато се грижат за семействата си; млади предприемачи, които благодарение на коучинг подхода успяват да разширят екипите си и да постигнат целите си.
Академията получи и редица награди и отличия. Бях удостоена лично с международната награда “Grand Prize Universe – Виена 2022” за разработването на иновативната ни методика за бърза личностна промяна (Direct Change Solution), на която стъпват обученията ни. Също получих признание “Ментор на десетилетието” – чест, която приемам от името на целия ни екип, защото сме посветени на менторството към всеки наш студент. Академия „Щастлив Живот“ бе обявена за Компания на годината в категория “Обучение и личностно развитие” за 2022, 2023 и 2024 г. в България – три поредни години нашите усилия бяха отличени на национално ниво. Това показва постоянството и високото качество, което поддържаме.
Но най-голямото признание за нас е, че програмите ни покриват най-високите международни стандарти. Академията и лично аз като преподавател станахме членове на Европейската асоциация на преподавателите във висшите училища (HISTES, Германия) – постижение, с което малко частни образователни центрове могат да се похвалят. Това членство и акредитация означава, че нашите обучения са оценени по критерии, съгласувани с изискванията на UNESCO и Европейската квалификационна рамка. С други думи, дипломите, които издаваме, са признати и валидни не само у нас, но и на международно ниво. Когато обучим един коуч, неговият сертификат тежи – той може да го представи в чужбина или пред международни клиенти с гордост.
Доказателство за широкия ни обхват е и това, че Академия „Щастлив Живот“ организира обучения и събития по цял свят. Имах честта да изнасям лекции и тренинги на различни континенти – от Австрия и Кипър, през Кения и Йордания, чак до Великобритания. Нашите онлайн програми редовно се посещават от хора в различни часови пояси – понякога в един курс имаме участници от България, Испания, САЩ и Дубай едновременно! Всички те се обединяват от желанието за щастлив живот и развитието чрез коучинг – нещо, което не познава граници.
За мен и екипа, международното признание не е самоцел, а потвърждение, че следваме правилния път. Вярваме в качеството, а не просто в количеството – всяка една от тези 3000 истории е важна за нас. Именно на база опита с толкова разнообразни култури и личности ние непрекъснато усъвършенстваме програмите си, за да даваме най-доброто образование на бъдещите коучове.
И така, стигаме до една от кулминациите на нашето развитие – MBA програмите, които стартирахме за още по-високо ниво на квалификация.
MBA програми с европейска акредитация и диплома
След като поставихме основите с курсове като “Аз съм Легенда” и видяхме стотиците успешни коучове, излезли от Академията, решихме да направим следващата голяма крачка: да предложим пълна, висококвалифицирана програма, равняваща се на MBA (Master of Business Administration), насочена към коучинг, менторство и лидерство. Така се роди нашата програма „MBA Ментор – Личностно и бизнес развитие“, която е кулминацията на обученията ни – най-обширният и задълбочен курс, който подготвя истински лидери и експерти в сферата.
Това, което прави тези MBA програми изключително ценни, е международната акредитация и диплома към тях:
На първо място, програмата е акредитирана от HISTES, Германия – организацията, за която споменах по-горе. Това гарантира, че съдържанието и методиката отговарят на най-високите европейски и световни стандарти за обучение. С други думи, програмата ни е проверена и призната от външни експерти – не е просто вътрешен сертификат, а стои рамо до рамо с програми от университети.
Говорейки за университети, важно е да отбележа, че обучението е разработено съвместно с университет “OEAEP” в Прага (Чехия). Това партньорство ни позволява след успешното завършване на програмата да издаваме официална диплома за професионална квалификация от този университет. На практика, вие получавате диплома, признаваща ви като специалист по личностно и бизнес развитие (което включва коучинг, менторство, предприемачество, лидерство). Тази диплома е ценен документ, който е признат в целия свят – както в Европейския съюз, така и извън него. За много от нашите студенти това отваря врати – с такава диплома те могат уверено да кандидатстват за позиции или да предлагат услугите си на международни клиенти, знаейки че имат зад гърба си академично признато обучение.
Официална церемония по дипломиране: За да придадем тежест и празничност на този академичен успех, ние организираме истинска церемония по дипломиране за завършилите MBA програмата, съвместно с партньорите ни. Подобно на дипломиране в университет – с тоги, шапки, връчване на дипломи, овации – нашите курсисти отпразнуват постижението си. Това може да изглежда символично, но е много важно – завършилите се чувстват оценени и горди, а техните близки и колеги виждат колко сериозно е това образование. Тази церемония е и момент на признателност – ние отдаваме дължимото на труда, който са положили в продължение на месеци усилено обучение (програмата включва стотици часове лекции, практика, проекти).
Какво включва една такава MBA програма? Накратко, тя обединява всички важни модули: Основи на коучинга, Бизнес коучинг, Академия за треньори и консултанти (как да обучавате и други), Основи на семейните констелации (иновативен метод за системен коучинг), НЛП (невролингвистично програмиране) – мислене и действия на победителя, Бизнес академия (бизнес умения, предприемачество), Маркетинг и продажби за коучове, Умения за влияние и презентация, дори модул “Напиши книга” (защото един коуч/ментор с книга се позиционира отлично) и “Бърз старт на частната практика” (как да изградите бранда си и да стартирате бизнес като коуч). Това са само част от включените теми – общо програмата е около 728 часа обучение (разпределени между лекции и практика), което е еквивалент на сериозна следдипломна квалификация.
С такова съдържание нашите завършили MBA програма излизат не просто като коучове, а като универсални специалисти по развитие – те могат да коучват, да менторстват, да консултират бизнес, да водят обучения, да управляват собствения си бизнес успешно. Затова дипломата им дава широки възможности за реализация. Някои започват свой коучинг център, други стават обучители в корпоративния сектор, трети стават консултанти с добавена стойност, четвърти продължават и академична кариера, подкрепени от тази квалификация.
В заключение: Академия „Щастлив Живот“ извървя път от една идея до акредитирана международна институция, предлагаща програми на ниво MBA с глобално признати дипломи. Това е огромна гордост за нас и за България – да имаме тук, на родна земя, център, който обучава кадри на световно ниво в сферата на коучинга и личностното развитие. За вас, бъдещите коучове, това означава, че можете да получите най-доброто обучение без да ходите в чужбина – ние ви го носим, със нужните сертификати и дипломи, тук, подкрепено от международни партньори.
Финален апел: професия, която вдъхновява, обединява и пробужда
В края на тази статия – която вярвам, че усетихте колко ми е на сърце – бих искала да се обърна директно към вас. Коучингът не е просто професия. Той е път, призвание, общност, движеща сила. Това е пътят на хора, които искрено желаят да правят света около себе си по-добър, една личност в даден момент.
Аз лично съм виждала със собствените си очи как тази професия променя животи – първо моя собствения, а после и на стотици мои клиенти и хиляди ученици. Коучингът вдъхва надежда там, където е имало отчаяние; носи яснота там, където е имало хаос; запалва искра там, където е имало угаснали мечти. Всеки коуч е като светулка – разнася светлина и помага на другите да открият своя път в тъмнината.
Но нека ви кажа и още нещо: коучингът вдъхновява и самия коуч. Няма по-голямо удовлетворение от това да видиш как човек, с когото си работил, постига дори повече, отколкото е мечтал. Да получиш съобщение: “Знаеш ли, благодарение на нашите сесии най-после отворих своето малко студио за танци – мечтата на живота ми!” – такива мигове стоплят душата. Като коуч вие ставате част от нечия история, от нечий успех. Вашите победи са общи – и това създава едно силно усещане за обединение. Коучинг общността като цяло е изключително подкрепяща – колегите коучове споделяме ценности на щедрост и сътрудничество, а не на конкуренция. Заедно обменяме опит, учим се един друг, понякога коучваме един друг. Ще усетите, че ставате част от едно глобално семейство, свързано от вярата в човешкия потенциал.
Коучингът също така пробужда – пробужда съзнанието за важните неща, както у клиента, така и у практикуващия. Когато сте коуч, постоянно напомняте на другите да следват мечтите си – няма как и вие да не се стараете да бъдете верни на своите! Това е професия, която ви държи будни, осъзнати, развиващи се. Няма застой – винаги има нови неща за учене, всеки клиент е различен, всяка сесия – нова вселена. Ако сте човек, който цени развитието и свободата, ще се почувствате на мястото си.
И не на последно място, коучингът дава свобода да помагаш и да живееш в мисия. Свободата да определяш как, къде, колко работиш и с кого. Свободата да бъдеш себе си в работата – не е нужно да се вписваш в чужда рамка, напротив, колкото по-автентичен си, толкова по-добре. И най-прекрасната свобода – да помагаш на другите по своя уникален начин. Ако чувствате в сърцето си повик да служите, да допринасяте – тази професия ви дава полето за изява. Дали ще помагате на тийнейджъри да намерят пътя си, или на мениджъри да водят с емпатия, или на майки да преоткрият себе си – изборът е ваш. Знаете ли, едно време ако искаше човек “да помага”, ставаше лекар, учител или свещеник. Днес има и нов път – да станеш коуч, който докосва животи и оставя следа, при това в толкова различни посоки.
Затова моят призив към вас е: послушайте онзи вътрешен глас. Ако нещо в тази статия е резонирало с вас, ако сте усещали пеперуди в стомаха при мисълта “ех, как ли би било и аз да го правя това…”, не го игнорирайте. Може би точно в това е вашата мисия – да бъдете един от тези вдъхновяващи хора, които избират да помагат на другите да успяват. Може би точно вие сте следващият прекрасен коуч, за когото ще чувам след време истории как е променил десетки съдби.
Представете си след година-две: имате своите клиенти, които ви благодарят; ставате сутрин с усмивка, защото работата ви носи радост; имате свобода – вие решавате проектите си; развивате се постоянно – всеки ден научавате нещо ново за хората и за себе си… Това не е утопия – това е реалността, която много от нас, коучовете, живеем. И която с отворени обятия предлагаме и на вас.
Академия „Щастлив Живот“ е тук, за да ви подкрепи по този път, ако решите да го поемете. Вратите ни са отворени за всички, които имат страст, добри сърца и желание да учат. Независимо от възраст, опит или предишно образование – ако чувствате, че това е вашето призвание, ние ще ви дадем знанията, уменията и увереността да го превърнете в своя нов живот.
Елате и станете част от нашата легенда. Нека заедно вдъхновяваме, обединяваме, пробуждаме. Нека живеем свободни и в изпълнение на мисията си. Защото когато правиш това, което обичаш и помагаш на другите, ти наистина живееш един щастлив живот – а това е най-ценната легенда, която можеш да оставиш след себе си.
С обич и вяра във вашия потенциал,
Стояна Нацева
Основателка на Академия „Щастлив Живот“ и ваш партньор в трансформацията